• Publiée le :
  • Description
Métiers
Supply Chain / Logistique / ADV
Région
[Paris / Ile de France]
Lieu
PARIS
Contrat
CDD
Durée contrat
6 mois
Mission
Au sein notre Direction Supply Chain, sous la Direction de notre Responsable service Clients, vous participez à la gestion d'un portefeuille de clients. Vous participez à la gestion de la vie de la commande, de la saisie à la livraison client.

Vos missions :
- Saisie des commandes dans notre système d’information, dans le respect des procédures établies par le service et en conformité avec les objectifs de chiffre d’affaires,
- Transmission des ordres de transport auprès de notre plateforme logistique,
- Définition des éléments commerciaux et logistiques liés à chaque commande (dates de livraison, moyen d’acheminement…) en lien permanent avec l’équipe commerciale, le client et la plateforme logistique.
- Suivi de l’évolution des mises à jour et des mises à disposition des produits,
- Gestion opérationnelle des retours produits, avoirs et factures correctives liés à l’activité et gestion des litiges commandes.
Profil recherché
Diplômé d'une formation en commerce international vous êtes rigoureux, organisé, dynamique, réactif et vous avez su développer un excellent sens de la relation client, en interne comme en externe.
Vous parlez anglais couramment et maîtrisez les outils bureautiques Excel et Word.
La maîtrise de SAP est indispensable.
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